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郑州12345投诉举报平台官方版是为郑州人打造的政务热线服务app,对于身边不满的、觉得处理不当的事情可以在这里进行投诉和举报,热线人员全天24小时在线,为你处理问题,直接通过app上报,上传相关数据、资料,等待处理结果即可,非常方便,需要的朋友赶紧来下载试试吧。
1、利用先进的移动互联、云服务、大数据等技术手段基于移动终端
2、在政府与市民之间搭建一座互动性强、及时性强、便于持续跟踪及信息反馈的沟通桥梁,为市民为成都市政府部门及市民提供更多的服务
3、建设一套集市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务于一身的12345移动客户端系统
4、以信息惠民为抓手,着力推进体制机制创新,从而实现为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共平台
1、以信息惠民为抓手,着力推进体制机制创新
2、为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁
3、从而实现为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共平台
1、我要诉求,可以通过文字描述以及图片上传的形式在线表达自己的诉求
2、诉求渠道,为用户提供了qq、微信、短信以及电话的诉求方式
3、热点问答,针对市民的困惑和疑问进行针对性的回答
4、诉求查询,可以查询自己的诉求,也能够查询别人和自己一样的诉求
1、随时随地投诉:只需要有无线网络状态下,您都可以行使投诉的权利
2、支持文字图片投诉,应用支持拍照或调取手机相册
3、收听或查看别人投诉:想知道各地的商户、服务机构的服务质量,只需打开收听投诉
1、录入工单及时转派相关职能单位办理
2、紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求
3、反映人可登录该客户端查询诉求办理进度
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