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1、本流程适用于物业或者维保公司使用

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第一步：先按电梯内设置的黄色报警按钮或电梯内报警电话。

第二步：如果按报警黄色按钮没用，再打963333电梯应急救援电话和电梯内张贴的维保单位抢修电话。

第三步：万一都不行，再打119或110电话。

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电梯应急处置平台系统运行后，可通过日常运行大数据，根据故障、救援情况进行各类统计分析，为电梯安全监察提供电梯维保质量、应急救援响应能力、电梯品牌质量情况、故障类型统计、故障高发单位等数据支撑；同时，通过平台配备的专业技术人员对特种设备事故应急救援开展组织协调；通过平台参与特种设备事故的调查处理和统计分析工作；对特种设备生产、使用、维保等单位开展的应急救援进行技术指导。