3星
网络应用大小: 566KB2022-12-09
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千牛客服小精灵桌面版,就是目前千牛专用的一款pc端客服辅助软件,这款最大的特色就是自定义快捷键使用,让你们能够自动的恢复大量的问题,帮助你们减少工作量。
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1.在本站下载该软件并解压
2.打开软件即可使用
1、不用辛苦打字,一键回复
客服精灵能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。
2、自动吸附在任何聊天工具旁
客服精灵聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。
3、公共话术:可多人共享同一套话术
客服精灵开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。
4、私人话术:个人专属,只有你自己可以修改和查看
如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服精灵中的话术不断优化,提高您的对话技巧)
UI细节改动,发送内容改动,实现全兼容秒发,大大提升软件性能
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